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    符合以下條件,可以要求換貨  
(1)客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有質量問題的
(2)實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的
換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然后與我們聯系。我們會為您重新發貨,貨物到達時間順延。
                             
    符合以下條件,可以要求退貨  
客戶收到貨物后兩天之內,
(1)發現商品有明顯的制造缺陷的
(2)貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的
(3)由于人為原因造成超過我們承諾到貨之日5天還沒收到貨物的
                            
    退貨流程  

客戶在收到貨物后兩天內與我們聯系,我們會在三個工作日內通過銀行匯款把您的貨款退回。

    在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求  
(1)貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的
(2)超過退換貨期限的退換貨要求
(3)退換貨物不全或者外觀受損
(4)客戶發貨單據丟失或者不全
(5)產品并非我們提供
(6)貨物本身不存在質量問題的

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